Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a provozovatelem e-shopu. Uživatel potvrzuje, že se s nimi seznámil před odesláním objednávky.

2. Informace o prodávajícím

Název firmy: Nela Pöschková.
IČO: 11923016
Sídlo: Pohorská 865, Kaplice
E-mail: eshop@art-wear.cz

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky kupující potvrzuje souhlas s obchodními podmínkami. Po odeslání obdrží potvrzení o přijetí objednávky e-mailem.

4. Cena a platební podmínky

Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba je možná bankovním převodem, na dobírku nebo jiným způsobem dle nabídky při objednávce.

5. Dodací podmínky

Dodací lhůta je obvykle 2-7 pracovních dní. Zboží je zasíláno prostřednictvím vybraných dopravců. Přesná cena dopravy je uvedena při objednávce.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží nesmí být poškozené ani použité. Náklady na vrácení hradí kupující.

7. Reklamace

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, nejlépe písemně na e-mail.

8. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR. Podrobnosti najdete v sekci Ochrana osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky mohou být kdykoli aktualizovány. Doporučujeme se s nimi seznámit před každou objednávkou.